Privacyverklaring Bimla Consultancy

Bimla Consultancy, gevestigd te Rotterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

Website: www.bimla.nl
E-mailadres: info@bimla.nl
Vestigingsplaats: Rotterdam

Persoonsgegevens die wij verwerken

Bimla Consultancy verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

Voor- en achternaam
Geslacht
Geboortedatum
Geboorteplaats
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Bankrekeningnummer

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@bimla.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Bimla Consultancy verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Het afhandelen van je betaling en de facturatie.
Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (zoals het plannen van sessies).
Je te informeren over wijzigingen van onze diensten.
Om de online diensten en begeleiding bij je te kunnen leveren.

Privacy tijdens online sessies (Beeldbellen)

Omdat alle sessies binnen Bimla Consultancy op afstand plaatsvinden via online beeldbellen, hechten wij grote waarde aan een veilige digitale omgeving. Wij maken uitsluitend gebruik van betrouwbare en beveiligde software. Er worden door Bimla Consultancy nooit beeld- of geluidsopnames van de sessies gemaakt. Het is de cliënt eveneens niet toegestaan om zonder voorafgaande toestemming opnames te maken.

Geautomatiseerde besluitvorming

Bimla Consultancy neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (Bimla Dharampal zelf) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Bimla Consultancy bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

Financiële administratie (Facturen, naam, adres- en bankgegevens): 7 jaar. Dit is de wettelijke bewaartermijn die verplicht is gesteld door de Nederlandse Belastingdienst.
Inhoudelijke gegevens en cliëntnotities (Voor- en achternaam, geslacht, geboortedatum, geboorteplaats, telefoonnummer, e-mailadres): 2 jaar na het laatste consult, tenzij er een wettelijke verplichting is om deze langer te bewaren.

Delen van persoonsgegevens met derden

Bimla Consultancy verstrekt jouw gegevens uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Indien een werkgever het traject (gedeeltelijk) bekostigt, wordt uitsluitend de naam van de cliënt gedeeld ten behoeve van de facturatie. Inhoudelijke informatie over het verloop van de sessies wordt nooit met de werkgever of andere derden gedeeld, tenzij je hier vooraf expliciete en schriftelijke toestemming voor hebt gegeven.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Bimla Consultancy gebruikt geen cookies of vergelijkbare technieken op de website.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Bimla Consultancy en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van je persoonsgegevens sturen naar info@bimla.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek.

Bimla Consultancy wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Bimla Consultancy neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact op via info@bimla.nl.